セキュリティ
最終更新日: 2026年3月24日
RAKUDAリサーチは、お客様のリサーチデータとアップロードファイルを守ることを最優先に設計されています。 以下に当社のセキュリティ対策の概要をご説明します。
通信の暗号化
すべての通信はTLS 1.3で暗号化。中間者攻撃やデータ傍受を防止します。HSTS（HTTP Strict Transport Security）も有効化済みです。
保存時の暗号化
アップロードファイル・生成レポートを含むすべてのデータは、AES-256で暗号化して保存。暗号鍵は定期的にローテーションされます。
SOC 2 Type II
SOC 2 Type II認証を取得済み。セキュリティ、可用性、機密保持の統制が第三者機関により監査されています。
SSO / SAML 2.0
EnterpriseプランではSAML 2.0によるシングルサインオンに対応。既存のID管理基盤と統合できます。
定期セキュリティ監査
年2回の第三者ペネトレーションテストと、継続的な脆弱性スキャンを実施。発見された問題は即座に対処します。
国内データ処理
データ処理は日本国内サーバーで完結。第三者提供は一切ありません。GDPR・個人情報保護法に準拠した運用をサポートします。
インフラストラクチャ
- データセンター: AWS東京リージョン（ap-northeast-1）
- 稼働率保証: SLA 99.9%（Enterpriseプラン）
- バックアップ: 日次自動バックアップ + 地理的冗長化
- 監視: 24/7のインフラ監視とアラート体制
脆弱性報告
セキュリティに関する脆弱性を発見された場合は、以下までご報告ください。責任ある開示に基づき対応いたします。
メール: security@rakuda-ai.com